Con la cámara térmica XIR-1800 y WeldStudio™, obtendrá un sistema potente para el desarrollo de procesos, la solución de problemas y el aseguramiento de la calidad.
La cámara térmica XIR-1800 es totalmente compatible con Xiris WeldStudio Pro™.
El software Xiris WeldStudio™ ofrece al usuario una amplia gama de funciones avanzadas, incluyendo control de cámara, procesamiento de imagen, superposiciones gráficas, grabación y reproducción de video.
Compatible con Microsoft Windows 10 (64 bits) y versiones posteriores, incluye el controlador de cámara Xiris y herramientas gráficas con miras y objetivos.
Gracias al WeldSDK™, todos los componentes del software pueden personalizarse e integrarse completamente en su sistema de automatización de soldadura o manufactura aditiva. Disponible para Windows y Linux.
Actualizaciones de software:Xiris publica una actualización mayor del software aproximadamente una vez al año, además de actualizaciones menores con mayor frecuencia.
Contacto de soporte – Lunes a viernes: 08:30 – 17:30 (Hora estándar del este)
Teléfono: +1.905.331.6660
Fax: +1.905.331.6661
Correo electrónico: support@xiris.com
Nuestros socios también brindan soporte y servicio a clientes en múltiples ubicaciones alrededor del mundo.
Servicio y capacitación: Xiris ofrece distintos niveles de servicio a sus clientes, incluyendo: Instalación de nuevos sistemas, capacitaciones, actualizaciones de sistemas, programas de mantenimiento preventivo. Muchos de nuestros socios están capacitados para brindar soporte adicional en nuestros sistemas.
Actualizaciones de sistema: Muchos de nuestros sistemas más antiguos en campo han sido actualizados para admitir nuevas funciones de hardware y software, como mayor fiabilidad del sistema, seguridad, informes de producción y sistemas operativos actualizados. ¿Tiene un sistema de visión Xiris antiguo? Comuníquese con su asesor comercial de Xiris para obtener más información sobre los beneficios inmediatos de una actualización..
Visitas de mantenimiento preventivo: Muchos clientes solicitan visitas de mantenimiento preventivo junto con la entrega de un nuevo sistema o como servicio independiente. Nuestros técnicos: Optimizan el rendimiento del sistema, actualizan el software según sea necesario, verifican posibles fallos de componentes, ofrecen capacitación personalizada durante la visita, si el cliente lo desea.
Garantía: Todos los sistemas Xiris se entregan con una garantía de 15 meses a partir de la fecha de envío o 12 meses desde el primer día de uso (lo que ocurra primero). Tenga a mano el número de serie de su sistema Xiris al comunicarse, para que podamos verificar el estado de su garantía y su nivel de soporte.Una vez finalizado el período de garantía, su asesor comercial de Xiris se pondrá en contacto para conversar sobre las opciones de soporte a largo plazo. Xiris ofrece distintos niveles de planes de soporte.
Una vez finalizado el período de garantía, su asesor comercial de Xiris se pondrá en contacto para conversar sobre las opciones de soporte a largo plazo. Xiris ofrece distintos niveles de planes de soporte.
Nuestro equipo técnico, experimentado y con amplio conocimiento, estará encantado de responder tus preguntas sobre la tecnología de cámaras más reciente y cómo puede ayudarte a mejorar tus procesos de soldadura.
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